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Menú principal de GERENCIA DE URBANISMO DE S/C DE TFE.
Fecha de impresión: domingo, 20 de agosto de 2017

Política de Cookies

1. NORMATIVA APLICABLE:

Tras la modificación del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), relativo a los derechos de los destinatarios en las comunicaciones comerciales por vía electrónica, los prestadores de servicios sólo podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, cuando éstos hayan dado su consentimiento previo informado.

Al efecto, se les deberá brindar a estos destinatarios y usuarios finales una información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

En todo caso, el régimen jurídico aplicable en España configura un sistema de opt-in y no opt-out. Así se establece igualmente en el Informe Jurídico de la AEPD nº 11/2014 al decir: “(…) Así, la respuesta debe ser claramente negativa para el (…) sistema, denominado de opt out, y positiva para el (…) sistema de opt in. Tras la Directiva 2009/136/CE y el Real Decreto Ley 13/2012 no puede interpretarse que sea dable un sistema de opt-out. Por ello, no cabe entender prestado el consentimiento por el ejercicio del derecho de exclusión, esto es, mediante los sistemas en los que el usuario debe entrar en una página web e indicar que rechaza la posibilidad de rastreo por parte del proveedor (…)”. Descargue este informe desde este enlace:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/informes_juridicos/common/pdf_destacados/2014-0011_El-consentimiento-para-el-uso-de-cookies.-No-cabe-un-sistema-de-opt-out..pdf  

2. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO Y COOKIES: REGLA GENERAL Y EXCEPCIÓN:

Con carácter general, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, ya se trate de cookies propias o de terceros, de sesión o persistentes, se deberá pedir por los respectivos responsables el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas. Deben cumplimentarse, por consiguiente, ambas obligaciones: el deber de información; y la obtención del consentimiento del usuario.

Se exceptúan únicamente de tal consentimiento aquéllas que permitan, de forma exclusiva, la comunicación entre el equipo del usuario y la red y, estrictamente, aquéllas utilizadas para prestar un servicio solicitado por el usuario. Por ejemplo, quedarían exceptuadas las denominadas “cookies técnicas” (p.ej., las necesarias para la misma navegación por la plataforma u aplicación); “las de personalización o configuración” (p.ej., que permiten que la página reconozca el idioma del usuario, etc.); y “las de seguridad” (p.ej., detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio).

3. POLÍTICAS LEGALES INTEGRADAS:

A tenor de lo anterior, la política de cookies se complementa e integra con los actuales términos, avisos y condiciones legales y de privacidad del Portal https://sede.urbanismosantacruz.es  accesibles desde esta misma dirección web.

4. ¿SE SIRVEN COOKIES EN ESTE PORTAL?, ¿QUÉ SON?:

En https://sede.urbanismosantacruz.es se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en el equipo terminal del usuario (ordenador personal, un smartphone, una tablet, etc.), con independencia de su carácter, y con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

Las cookies permiten la navegación por el Portal, así como ciertas utilidades y servicios del mismo, por lo que le advertimos que su inhabilitación o bloqueo puede afectar al uso del mismo, así como de las citadas utilidades y servicios dispuestos a través de aquél.

5. ¿QUÉ COOKIES UTILIZAMOS EN HTTPS://WWW.URBANISMOSANTACRUZ.ES?

Las cookies podrán ser propias y de terceros. Las cookies propias son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde https://sede.urbanismosantacruz.es (editor) siendo gestionadas por éste, mientras que las cookies de terceros son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde otros dominios o equipos no gestionados por https://sede.urbanismosantacruz.es (editor), sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Asimismo, las anteriores cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las primeras son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al Portal con la finalidad principal de almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión. Sin embargo, con las segundas los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie.

Las cookies también pueden ser técnicas al permitir al usuario la navegación a través del Portal y la utilización de las diferentes opciones o servicios dispuestos a través del mismo por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una petición contractual, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pueden ser de personalización, refiriéndose a aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de ciertos criterios asociados a su propio terminal, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Nuestras cookies pueden ser analíticas, que son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Portal y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios en aquél, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

A continuación, le mostramos un CUADRO RESUMEN INFORMATIVO de las concretas cookies que utilizamos en https://sede.urbanismosantacruz.es:

 

Cookies

Titularidad

Temporalidad

Finalidad

ASP.NET_SessionId

Propia

Sesión

Cuando un usuario navega en su sitio, el servidor establece para dicho usuario una sesión única que termina cuando finalice la visita. En cada sesión, ASP.NET mantiene información de estado de sesión donde las aplicaciones pueden almacenar información específica del usuario.

 

Por lo tanto, permite almacenar un identificador único por sesión a través del que es posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso.

6. ¿QUIÉN UTILIZA LAS COOKIES?:

 La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través del Portal https://sede.urbanismosantacruz.es puede ser utilizada tanto por el titular del mismo, cuanto por un tercero que preste un servicio al citado titular.

 7. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES:

 A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en https://sede.urbanismosantacruz.es a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes (Google Chrome; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; y Safari).

Puede gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su ordenador:

*Google Chrome:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647  

*Mozilla Firefox:

http://support.mozilla.org/es/products/firefox/privacy-and-security/cookies  

*Microsoft Internet Explorer:

http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

*Safari:

http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/ .

7.1. Visualización y gestión de las cookies:

 Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de buscar, visualizar y gestionar las cookies que instala un determinado sitio web, como este Portal, obtener información relativa a la duración de las mismas y cómo posibilidad de eliminarlas/bloquearlas, tal y como se indica en el siguiente apartado. A continuación, se muestran una serie de enlaces informativos en relación a los navegadores más utilizados:

*Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es  

* Mozilla Firefox:

 https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-   

*Microsoft Internet Explorer:

http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

*Safari:

http://support.apple.com/es-es/HT1677  

7.2. Bloqueo y eliminación las cookies:

 Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, el usuario deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su respectivo terminal. Los distintos navegadores ofrecen diversas opciones de configuración en relación a la instalación de cookies, por ejemplo:

  • Que el navegador rechace todas las cookies y por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.
  • Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que usted decida si acepta o no la instalación de la misma.
  • Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que vi-sita pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.

A los efectos indicados, puede visitar los siguientes enlaces informativos en relación a los principales navegadores:

*Google Chrome (Menú de Herramientas):

Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad (Configuración de Contenido) > Cookies

https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=es  

*Mozilla Firefox (Menú de Herramientas):

Opciones > Privacidad > Cookies

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we  

*Microsoft Internet Explorer (Menú de Herramientas):

             Opciones de Internet > Herramientas > Seguridad > Eliminar el historial de exploración       

             > Cookies > Eliminar

http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

*Safari:

Preferencias > Privacidad

http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/;http://support.apple.com/en-us/HT202074; http://support.apple.com/es-es/ht6366  

8. ACTUALIZACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES:

La Gerencia municipal de Urbanismo de Santa Cruz de Tenerife se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten aplicables o recomendables, informando previa y razonablemente a los usuarios cuando ello fuera posible. En todo caso, le recomendamos que cada vez que acceda al Portal, lea con detenimiento la presente política de privacidad y de cookies. En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad y de cookies, el/la usuario/a puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico:

9. MÁS INFORMACIÓN DE INTERÉS:

Para mayor información al respecto, le recomendamos la lectura de la siguiente documentación adicional: